Kalitenin Ötesi - Stratejik Kalite Yönetimi Uzmanlığı

paylaş
14 Eki 2017 - 16 Ara 2017
10:00 – 17:00
60
hemen-basvurun

Eğitimin Kapsamı ve Hedefi

Son dönemlerde, küreselleşme ile gelen rekabet koşulları, işletmelerin yaşamlarını sürdürebilmeleri için yapılarını değişen şartlara göre yeniden ve sürekli düzenlemelerini gerektirmiştir. Rekabet edebilmek için kurumların yapılarının sağlam ve her biriminin başarılı olması şarttır. Çünkü bir zincir en zayıf halkasından kopabilir. Kalite, rekabetin en önemli silahıdır ve artık işletmelerin varlıklarını sürdürebilmelerinin, büyüyüp gelişebilmelerinin temel koşulu olmuştur. Kaliteyle rekabet edebilmek için işletmenin tüm sisteminin çağdaş yöntemlerle yeniden yapılandırılması gereği vardır. Kalite kendiliğinden oluşmaz, mutlaka yönetilmelidir. Bu nedenle kurumlar Kalite Yönetimi alanında uzmanlarla çalışıp bu dönüşümü gerçekleştirmek ve sürekli kılmak zorundadır.

Bugün kalite kavramı, klasik anlamından daha farklı olarak sadece ürün veya hizmetin kalitesi olmaktan çıkmış, yönetimin kalitesi anlamında daha geniş olarak kullanılmaya başlanmıştır. Çünkü bir mal veya hizmetin kaliteli olabilmesi, içinde oluştuğu sürecin kalitesine bağlıdır. Bu anlamda kalite artık teknik bir kavram olmaktan çıkmış “stratejik” bir kavram haline gelmiştir.

BİLGİ ve KALDER olarak bizler de işletmelerin bu gereksinimlerini karşılayacak Stratejik Kalite Yönetimi uzmanlık programını geliştirdik.

Programın amacı, bu embriyonik alanda, güçlü akademik kadromuz ile teorik temelleri oluşturmak, KALDER’in zengin profesyonel networkü sayesinde de alandaki başarılı uygulamaları yerinde ve yakından izleyebilecek ve tartışabilecek bir ortam sunmaktır.

Eğitim modeli, interaktif, tekniklerin uygulanmasında katılımcıların bizzat yer aldıkları ve çok sayıda vaka analizleri ile zenginleştirilmiş bir biçimde kurgulanmıştır. Eğitim teknolojisi ise BİLGİ’de kullandığımız Moodle on-line destekli, laboratuvarlarımızda yüklü Project Management Software ve gerekli diğer etkin araçları içermektedir.

Kimler Katılabilir

  • Kurumların Kalite Yönetimi Departmanlarında çalışanlar ve bu alanda kariyer yapmak isteyenler, çalıştıkları kurumların rekabet gücünü yükseltmeyi hedefleyen yönetici, yönetici adayları ve tüm çalışanları,
  • Lisans mezunları

Eğitimin İçeriği

  • Kalite Temel Bilgisi
  • İş Mükemmellik Modelleri ve Mükemmellik Kavramları
  • Proje Yönetimi
  • Müşteri İhtiyaç ve Beklentilerinin Yönetimi, Değer Zinciri Yönetimi
  • Kalite Yönetim Sistemleri, Bilgi Yönetimi (İSO)
  • Sürdürülebilirlik ve İnovasyon
  • Süreç Yönetimi, Süreçlerin Tasarlanması, Süreç İyileştirme
  • Kurumsal Performans Yönetimi
  • Proje Sunumu

Tarih: 14 Ekim – 16 Aralık 2017

Cumartesi günleri 10:00 – 17:00 saatleri arasında

Süre: 60 Saat

Proje Sunumu: 23 Aralık 2017, Cumartesi 10:00 – 17:00

Ücret: 3.650 TL (KDV Dahil)

 

*Kredi kartı ile yapılan ödemelerde 5 taksit imkânı bulunmaktadır.

*İstanbul Bilgi Üniversitesi mensuplarına ve KalDer üyelerine % 10 indirim uygulanır.

*Programda %80 devamlılık gereklidir, ayrıca program, ara ödevler ve proje içermektedir. Programı başarı ile tamamlayanlara Başarı Sertifikası, diğer katılımcılara ise Eğitim Sertifikası verilecektir.

Eğitim Yeri

İstanbul Bilgi Üniversitesi santralistanbul Kampüsü 

Ayrıntılı Bilgi

Şennur Akın – Eğitim Yöneticisi

sennur.akin@kalder.org

0 (216) 518 4284 

Kayıt:

bilgi-egitim@bilgi.edu.tr

0 (212) 311 7171

ilgili dosyalar
poster